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Condizioni d'uso generali

Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti condizioni generali d'uso prima di registrarsi o acquistare su taroccostory.it. Utilizzando i Servizi offerti da taroccostory.it accetti integralmente le presenti Condizioni Generali d'Uso.

Dati identificativi del venditore:

Tarocco Story di Todisco Rosa ha la propria sede in Barletta(BT), Via Ferdinando D'Aragona 48 (CAP 76121).
Tarocco Story di Todisco Rosa è titolare del sito internet taroccostory.it, tramite il quale svolge attività di commercio online.
Per qualsiasi ulteriore informazione i clienti possono rivolgersi all'indirizzo email di seguito: info@taroccostory.it.

CONDIZIONI DI VENDITA

Queste condizioni regolano la vendita e la fornitura di prodotti da Tarocco Story a voi. Tarocco Story può modificare queste condizioni in futuro. Eventuali modifiche alle attuali condizioni verranno comunicate via e-mail agli utenti registrati e avranno effetto immediato dal momento della loro pubblicazione sul sito.
Non esiste alcun impegno tra voi e Tarocco Story finché Tarocco Story non vi ha inviato una e-mail confermando il ricevimento dell'ordine e la sua accettazione.
Tarocco Story ha facoltà di recedere da qualsiasi impegno nel caso di errori o imprecisioni evidenti che riguardino i beni o gli ordini che compaiono sul sito taroccostory.it.

PREZZI E DISPONIBILITÀ

I prezzi dei prodotti su taroccostory.it sono chiaramente indicati sul sito e si intendono comprensivi di IVA.
Al prezzo del prodotto va aggiunto il costo di spedizione, il cui ammontare è a tariffa fissa di 5 euro nel caso in cui l'ordine abbia come indirizzo di spedizione un indirizzo in italia.
Nel caso in cui l'ordine superi la cifra complessiva di 75 euro è prevista la Spedizione Gratuita (a carico del venditore) in Italia.
Per gli altri paesi, momentaneamente non è previsto un costo fisso di spedizione.
I dati relativi a prezzo e disponibilità riportati sul sito Tarocco Story sono soggetti a modifica senza preavviso, ma per il pagamento vale il prezzo indicato al momento dell'ordine.

PROCEDURA DI ACQUISTO

Dopo aver aggiunto al carrello ciò che ti interessa clicca sul tasto "Vai alla cassa" e segui le istruzioni.
Dovrai inserire i tuoi dati, che verranno utilizzati esclusivamente per compilare le fatture e spedire gli articoli. Non saranno utilizzati a scopo pubblicitario. I dati da te forniti serviranno solo per la vendita di ciò che hai acquistato.

PAGAMENTO

PAYPAL:
Il pagamento tramite PayPal va effettuato utilizzando il relativo pulsante "Paga con PayPal" a favore del nostro conto PayPal taroccostory.business@gmail.com.
Potrai effettuare il pagamento anche tramite la tua carta di credito (MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, American Express, Aura, Discover, PostePay) senza necessariamente possedere un account Paypal, cliccando su “Paga con una carta”.
L'ordine sarà elaborato solo al momento dell'avvenuto accredito dell'importo.

CONSEGNA DEI PRODOTTI

Tarocco Story consegnerà i prodotti ordinati all'indirizzo che avete indicato durante la conferma dell'ordine, salvo aver scelto l'opzione gratuita "ritiro in negozio".
Tutti i tempi di consegna riportati su Tarococco Story sono stime basate esclusivamente sull'elaborazione normale dell'ordine. Indicativamente la merce viene consegnata in massimo 2 giorni lavorativi (in condizioni normali).

ASSISTENZA E GARANZIE E RESPONSABILITÀ

La garanzia si applica ai Prodotti che presentano difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purchè i Prodotti vengano utilizzati correttamente e con la dovuta diligenza, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.
La garanzia non si applica in caso di negligenza, incuria da parte del Cliente nell’uso dei Prodotti.
Il malfunzionamento dei Prodotti deve essere segnalato per iscritto mediante mail dal Cliente entro il termine di legge con una breve descrizione del difetto riscontrato dei Prodotti, con indicazione di marca e modello delle stesse.
Tarocco Story non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione della spedizione nei tempi concordati dal contratto.
Tarocco Story non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto (per le cause sopra citate), avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto (senza l'eventuale spedizione).
Parimenti Tarocco Story non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento e illecito da parte di terzi, di assegni e altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.

NORME SULLA PRIVACY

La tutela della privacy e la sicurezza dei dati sono estremamente importanti, per questo motivo ci impegniamo a rispettare e attuare tutte le direttive attualmente vigenti.
Tarocco Story salva solo ed esclusivamente i dati da te forniti e cioè quelli indispensabili per la registrazione del tuo account e quelli che inserisci per effettuare un ordine anche senza registrazione.
I dati relativi alle vostre carte di credito sono trattati esclusivamente da istituti bancari, su server sicuro.
Tarocco Story non registra nei propri archivi nessun dato relativo alle vostre carte di credito.
I dati del tuo account vengono salvati per consentirti di accedere rapidamente alla tua anagrafica e rendere le operazioni di acquisto più veloci.
Tramite il tuo account hai infatti la possibilità di consultare lo storico degli ordini o gestire differenti indirizzi di spedizione e puoi modificare questi dati in ogni momento in completa autonomia.
Per quanto riguarda gli ordini senza registrazione, vengono salvati esclusivamente i dati necessari a gestire in totale sicurezza il processo di evasione dell'ordine.
Nessun soggetto esterno a taroccostory.it ha accesso ai tuoi dati.
Non trasferiamo i tuoi dati a terzi, né tantomeno i tuoi dati saranno venduti o scambiati. taroccostory.it è l'unico ad utilizzare i dati che fornisci e lo fa in sicurezza e nel completo rispetto della privacy.
Tutti i dati sono salvati su server che rispondono ai più alti standard di sicurezza situati esclusivamente in Italia. Tarocco Story si impegna costantemente a proteggerli e mantenerli sicuri e non ne consente l'accesso a persone esterne all'azienda o non autorizzate.
Tarocco Story non fa uso di cookies interni, bensì fa uso esclusivo di Google Analytics, uno strumento molto diffuso che consente di analizzare le attività relative alla navigazione di un sito: numero di pagine visitate, numero di visitatori per pagina, lingua parlata dai visitatori, tempo trascorso su una determinata pagina, etc. Le informazioni raccolte da Google Analytics vengono salvate in forma anonima allo scopo di compilare report statistici sul traffico del nostro sito web.

RESI E RIMBORSI

Il cliente ha diritto di recedere, senza alcuna penalità, entro e non oltre 8 giorni (lavorativi) dalla consegna.
Il diritto di recesso si esercita entro il termine previsto, previa richiesta di autorizzazione all'indirizzo e-mail resi@taroccostory.it.
È consentita la restituzione dei prodotti (abbigliamento, scarpe e accessori) nel caso in cui i prodotti siano difettosi, non soddisfino le aspettative o non siano della taglia desiderata.
In questi casi il servizio è gratuito e le spese di spedizione del reso sono sempre a carico di Tarocco Story.
Dopo la conferma dell'autorizzazione al reso hai 10 giorni di tempo per affidare la merce al corriere, diversamente i termini per il reso decadranno e non avrai più diritto a nessun rimborso.
I prodotti resi non devono essere usati, devono pervenirci integri, non usurati o macchiati, devono trovarsi nell'imballo originale, completi di etichette e di qualsiasi altra eventuale parte li componga. Ogni parte delle scarpe, comprese le suole, deve presentarsi integra e pulita e la scatola non deve risultare danneggiata.
La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso.
In caso di reso il cliente può richiedere un rimborso tramite buono credito o in denaro. L'emissione del buono credito avviene immediatamente dopo la conclusione della procedura di reso ed è utilizzabile per un futuro acquisto su taroccostory.it.
Nel caso di rimborso in denaro verrà utilizzato lo stesso metodo usato per il pagamento dell'ordine: se l'acquisto è stato pagato con metodo Carta di credito/Conto PayPal il rimborso avverrà direttamente sulla carta/conto con cui è stato effettuato il pagamento. L'emissione del rimborso in denaro può richiedere fino a 14 giorni di tempo.
Una volta ricevuta la merce e dopo averne verificato le condizioni, Tarocco Story calcolerà il valore del rimborso e ne darà comunicazione al cliente. L'importo base del rimborso equivarrà alla somma dei prezzi d'acquisto dei prodotti resi. Nel caso sia stato utilizzato un buono sconto, verrà sottratta dall'importo base del rimborso la componente di sconto relativa ai prodotti resi interessati dal buono sconto.
Il buono sconto non è mai rimborsabile.
Attenzione: nel caso in cui il diritto di recesso non sia applicabile, i prodotti verranno trattenuti presso la nostra sede. Sarà premura del cliente organizzare una spedizione per il ritiro della merce a sue spese.
(N.b: in caso di sostituzione del prodotto qualora si è usufruito di eventuali sconti al momento dell’acquisto, la gratuità delle spese di invio del nuovo prodotto in sostituzione viene meno. In tal caso sarà richiesto un contributo pari alle tariffe standard applicate in fase d’ordine).


Serve aiuto? Invia una mail a assistenza@taroccostory.it o invia un whatsapp al numero 3294943958


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Parimenti Tarocco Story non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento e illecito da parte di terzi, di assegni e altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.

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